Конфіденційність і права на дані

Дані та мета

• на сайті — анонімний ідентифікатор сесії у cookie, щоб ваш розрахунок пережив перезавантаження сторінки; він потрібен лише для автентифікації та належності записів;
• дані авто, місце реєстрації й вікова категорія — для розрахунку;
• дата народження, податковий номер і контактні дані — лише після вибору пропозиції та в обсязі, потрібному для запитаної дії;
• email для надсилання розрахунку — лише для одного сервісного повідомлення, без рекламної підписки;
• технічні події без повного номера авто, РНОКПП, телефону та дат народження — для безпеки й надійності.

Окремі дозволи

Дозвіл написати щодо конкретного запиту не є маркетинговою згодою. Дозвіл на Telegram-контакт не означає дозволу зберігати телефон. Нагадування про завершення поліса вмикається окремо та може бути скасоване.

Якщо ви почали оформлення поліса, вказали телефон і не завершили заявку, менеджер може один раз зателефонувати, щоб запропонувати допомогу саме з цим оформленням. Які кроки форми пройдено, сервер фіксує без введених вами значень.

Якщо ви залишили номер чи пошту у формі «Передзвоніть мені», ми зберігаємо їх разом із продуктом, датою закінчення полісу (якщо вказали) і сторінкою, з якої надіслано форму, — лише щоб нагадати, зателефонувати чи відповісти щодо ціни. Розсилок і передачі третім особам немає. Контакт видаляється через 180 днів після останнього звернення (а для нагадування — не раніше, ніж через 60 днів після дати закінчення полісу). Відмовитися можна будь-коли: скажіть менеджеру або відповідайте на наш лист.

Так само зберігаються дані із заявок менеджеру та з форми нагадувань для кількох авто: марка, модель чи номерний знак, вид і дата закінчення поліса — разом із контактом, лише для нагадування або підготовки пропозиції.

Якщо ви реєструєте страхову сім’ю, назву сім’ї та пошту ми зберігаємо як запис партнера сервісу — щоб створити ваше посилання, кабінет до нього й застосовувати знижку сім’ї до полісів за цим посиланням; непідтверджена реєстрація видаляється через добу.

Cookies та маркетингова аналітика

До вибору користувача рекламні та аналітичні сховища мають статус denied. Необхідний cookie sf_consent_v1 зберігає вибір до 180 днів. Google Tag Manager завантажується лише за наявності конфігурації та дозволу. Meta/TikTok server events окремо вимкнені за замовчуванням.

Аналітика поведінки на сайті (PostHog) завантажується лише тоді, коли ви ввімкнете «Аналітика» в налаштуваннях cookie. Вона рахує перегляди сторінок і кроки розрахунку, будує теплові карти кліків і записує перебіг сесії; усі поля введення та блоки з персональними даними (ім’я, телефон, пошта, номер авто, документи) приховуються ще у вашому браузері й до запису не потрапляють. Дані зберігаються на серверах PostHog у Європейському Союзі. Для роботи PostHog ставить cookie ph_<ключ>_posthog; якщо відкликати згоду кнопкою нижче, PostHog більше не завантажується, а його cookie видаляються.

Налаштування cookies

Передавання

Дані запиту передаються ліцензованому страховику й уповноваженому страховому посереднику, через якого укладається договір, — лише в обсязі, потрібному для запитаної операції, та платіжному сервісу для проведення оплати. Сервіс не продає персональні дані й не передає їх для масових повідомлень без окремої згоди. До рекламних та аналітичних систем персональні дані не передаються: туди йдуть лише знеособлені події.

Строк зберігання та захист

Строк залежить від мети, вимог законодавства, договірних обов’язків і legal hold. Контактні дозволи можна відкликати; після допустимого запиту дані експортуються або анонімізуються. Секрети, РНОКПП, номер авто, телефон і дати народження не повинні потрапляти до логів чи аналітики.

Ваші права

Ви можете отримати копію своїх даних, відкликати дозволи або попросити про анонімізацію — за запитом на адресу нижче. Анонімізація може бути відкладена на строк обов’язкового зберігання або legal hold.

Зв’язок

Питання щодо даних: [email protected]. Версія інформації: privacy-2026-09-11. Чинна з 11.09.2026.