Поліс під контролем

Перевірка поліса: що показує база МТСБУ і як нею користуватися

Перевірити поліс автоцивілки чи Зеленої карти можна безкоштовно, без реєстрації й за хвилину на policy.mtsbu.ua — офіційній сторінці МТСБУ (форму перечитано 17.10.2026): вводите номер авто, номер поліса або VIN, ставите дату й бачите, чи діє договір того дня і яка компанія його видала. Інших місць, де зберігається першоджерело, немає: PDF, «Дія» чи кабінет страховика лише показують запис із цієї бази. Нижче — як саме шукати кожен документ, що база зобов’язана показати, а чого не покаже, і як перевірити всі машини родини, не пропустивши жодної.

Відкрити перевірку МТСБУ

Оновлено 01.11.2026 · редакція WOC

Щоб не пропустити

Нагадаємо, коли поліс закінчується

Вкажіть дату кінця поліса й пошту — за 14 днів до неї надішлемо лист з актуальними цінами, щоб новий поліс почав діяти без жодного дня перерви.

Поліс не знайшовся або скоро закінчується? Порахуйте новий за номером авто

Завантажуємо форму…

Докладно

Де перевірити поліс автоцивілки за номером авто?

Єдине першоджерело — Єдина централізована база даних, яку веде МТСБУ (далі — база МТСБУ). Саме в неї страховик вносить запис про кожен укладений договір, і саме її відкрита частина доступна будь-кому на сторінці policy.mtsbu.ua. Усі інші місця, де ви бачите свій поліс — PDF у листі, застосунок «Дія», особистий кабінет страховика, — лише відображають цей запис. Тому коли є сумнів, іти треба не до копій, а до бази.

Форма пошуку розрізняє два документи. Для внутрішнього договору (автоцивілки) є три ключі, для Зеленої карти — два. Формати нижче — підказки самої форми; ми перечитали їх 17 жовтня 2026 року та не додаємо нічого від себе. Якщо база відповідає «не знайдено», найчастіше справа саме у форматі: зайвий пробіл, дефіс або серія. Коли який ключ кращий, ми розібрали окремо: перевірка за номером поліса і перевірка поліса за VIN-кодом.

Ключі пошуку на policy.mtsbu.ua і формат, якого чекає форма
Документ	За чим шукати	Як вводити
Автоцивілка	Номерний знак	Кирилицею або латиницею, суцільно — без пробілів і дефісів
Автоцивілка	Номер договору	Електронний поліс — 9 цифр; паперовий бланк — 2 літери і 7 цифр
Автоцивілка	VIN-код	Від 4 до 20 символів латиницею
Зелена карта	Номерний знак	Так само, як для автоцивілки
Зелена карта	Номер сертифіката	8 цифр, без серії

Як перевірити поліс через базу МТСБУ: покроково

Відкрийте сторінку перевірки МТСБУ у браузері. Застосунок установлювати не треба, акаунт — теж.
Оберіть, який договір шукаєте — автоцивілку чи Зелену карту. Це різні вкладки з різними ключами.
Введіть один реквізит так, як просить підказка поля. Для сімейної перевірки найзручніший номерний знак: він у всіх на видноті, а VIN і номер договору доведеться шукати в документах.
Поставте дату, на яку хочете знати чинність. База відповідає саме про цей день, а не «про договір узагалі». Сьогоднішня чи минула дата — так, майбутня — ні: закон прямо виключає з відкритої відповіді дати, що ще не настали («крім майбутньої»).
Якщо сторінка попросить підтвердити, що ви не робот, — зробіть це: так МТСБУ захищає форму від автоматичних запитів.
Прочитайте відповідь і звірте назву страховика з тією, що стоїть у вашому PDF. Якщо компанія інша або договору немає — переходьте до розділу про порожню відповідь нижче.
Якщо авто кілька, повторіть пошук для кожного і запишіть дати закінчення з полісів — у нотатки або в Сімейний гараж, який нагадає заздалегідь.

Поліс, який стартує з наступного дня, на сьогоднішню дату чинним ще не є — база тут не помиляється. Дату початку завжди дивіться в самому договорі.

Показати ще 5 розділівЗгорнути

Що показує перевірка поліса і чого вона не покаже?

Закон окреслює відкриту частину бази точно: будь-хто безкоштовно дізнається, чи має конкретне авто договір, що діє на день запиту, яка компанія його уклала і чи передбачає договір особливості статті 13 або обмеження в користуванні автомобілем (ст. 8 ч. 2 Закону № 3720-IX). Доступ до цієї інформації Бюро зобов’язане тримати відкритим цілодобово. Зберігати відомості про договір база має щонайменше сім років після його закінчення (ст. 8 ч. 3) — тож і давній поліс можна знайти, поставивши дату з того періоду.

Покаже: Чи діє договір на обрану дату; назву страховика; чи передбачено особливості ст. 13 або обмеження в користуванні авто.
Не обіцяє: Дату закінчення договору — її читайте в полісі. Причину, чому договору немає. Що саме сталося з припиненим договором.
Не знає: Полісів іноземних страховиків: у базі — договори страховиків, членів МТСБУ. Зелену карту, куплену за кордоном, перевіряють у її видавця.

Що означають статуси перевірки поліса?

Коли шукаєте за номером договору, база відповідає одним із чотирьох статусів. МТСБУ називає їх, але не розшифровує, тому таблиця повторює кожну назву і каже лише те, що в ній уже є, — плюс наш практичний крок. Назви — зі сторінки Бюро про перевірку, перечитано у вересні 2026 року. Чому договір перестає діяти за законом, ми пояснили в статті коли поліс автоцивілки недійсний.

Статуси відповіді при пошуку за номером договору
Статус	Що каже назва	Ваш крок
Діючий	На обрану дату договір чинний	Нічого робити не треба; запишіть дату закінчення з поліса
Укладений, але не діє	Запис про договір є, однак на цю дату він не діє	Погляньте дату початку й строк у полісі та повторіть пошук на дату в межах строку
Недійсний	Чинного договору за цим номером немає	Причину назве лише страховик, який видав поліс, — напишіть йому або нам
Не знайдено	Запису з таким реквізитом у базі немає	Перевірте формат і дату; далі — розділ про порожню відповідь

Чому запис у базі важливіший за PDF поліса?

Бо саме запис робить договір чинним. Внутрішній договір починає діяти з моменту, записаного в ньому, але не раніше, ніж страховик внесе запис у базу; Зелена карта — від початку наступної доби після того, як запис з’явився (ст. 11 ч. 3). Без повної оплати премії запису не вносять узагалі. Тому гарний PDF із печаткою, якого немає в базі, не захищає нікого.

З тієї ж причини поліція і прикордонники не розглядають ваш телефон: вони звіряють номерний знак із базою, зокрема й камерами в автоматичному режимі (ст. 9 ч. 1); коли саме вони мають на це право, ми пояснили в статті з яких підстав поліцейський перевіряє поліс. А щоб ви могли зробити те саме, кожен поліс містить номер свого запису і посилання на цей запис у базі (ст. 11 ч. 5); за попередженням МТСБУ, QR-код на сертифікаті Зеленої карти веде саме до цього запису. Бюро попереджало про підроблені PDF-сертифікати Зеленої карти, які отримували клієнти сумнівних сайтів із великими знижками: такого сертифіката в базі немає, і це єдиний надійний спосіб відрізнити справжній. Що саме відкриває код на вашому полісі, — у статті QR-код на полісі.

Поліса немає в базі: що робити?

Перевірте реквізит і дату. Приберіть пробіли й дефіси з номерного знака, у номері договору не вводьте серію, спробуйте інший ключ — VIN або номер договору ведуть до того самого запису.
Погляньте, чи почав договір діяти. Дата початку в анкеті — найраніше наступний день; до неї база чесно відповідає «немає чинного».
Переконайтеся, що оплата пройшла повністю. Частковий або незавершений платіж — і запису немає за законом, а не через збій.
Згадайте, чи не купували новий поліс на це авто. Запис про новий договір супроводжується позначкою про припинення попереднього (ст. 15 ч. 6) — старий зникає з чинних не випадково.
Не знайшли причини — пишіть страховику з листа або [нам](/kontakty): ми передамо запит страховику з номером авто й договору. Докладний розбір ситуації «купив, а запису немає» — у статті поліс не прийшов на пошту.

Буває й простіше: договору справді немає — забули продовжити, поліс лишився на попередньому власнику, машина довго стояла. Тоді не варто виїжджати, поки його не оформлено: керування без поліса — це протокол на водія і право поліції тимчасово затримати авто (скільки це коштує у 2026 році). Новий договір розраховується за номером авто онлайн за кілька хвилин, а діяти починає з дати, яку ви оберете, — найраніше із завтрашнього дня.

Як перевірити поліси всіх авто родини?

У родині з двома-трьома машинами поліси закінчуються в різні місяці, а купували їх різні люди. Тому раз на сезон варто пройти всі авто одним списком — це займає кілька хвилин і прибирає найприкрішу ситуацію: водій упевнений, що «мама продовжила», а база порожня.

Випишіть номерні знаки всіх авто родини, включно з тими, що стоять у гаражі, — поліс потрібен і машині, яка їздить раз на місяць.
Для кожного авто перевірте автоцивілку на сьогоднішню дату й запишіть дату закінчення з PDF.
Для авто, що їздять за кордон, окремо перевірте Зелену карту: внутрішній поліс поза Україною не працює.
Звірте, хто страхувальник у кожному договорі, — після продажу чи переоформлення авто поліс міг лишитися на попередньому власнику.
Занесіть дати в Сімейний гараж: один список для всієї родини й нагадування до завершення кожного поліса.

Ціни рахуються для вашого авто — без реєстрації, за хвилину.

Поліса немає — розрахувати автоцивілку онлайн

Ціни рахуються для вашого авто — без реєстрації, за хвилину.

Поліс закінчується — розрахувати новий

Запитання й відповіді

Чи шукає база МТСБУ автоцивілку за прізвищем власника?

Ні. Форма перевірки МТСБУ шукає лише за номерним знаком, VIN-кодом або номером договору — даних про людину вона не приймає. Для чужого авто достатньо номерного знака: відкрита частина бази показує, чи є чинний договір і хто страховик, без персональних даних власника.

Чи показує база МТСБУ, коли закінчується поліс?

Закон зобов’язує відкриту перевірку показати лише чинність на обрану дату, страховика та наявність обмежень. Строк дії читайте в самому полісі — там є дата й час початку та строк договору. Якщо хочете впевнитися щодо конкретного дня, просто поставте цю дату в пошуку.

Чи є в базі МТСБУ Зелена карта, куплена не в Україні?

Запис у базу робить компанія-видавець поліса, а членами МТСБУ є українські страховики. Сертифікат від іноземного страховика перевіряйте в нього. Українську Зелену карту база знайде за номерним знаком або за номером сертифіката з восьми цифр.

Чи можна перевірити поліс на майбутню дату?

Ні. Закон відкриває відомості лише про сьогоднішній або минулий день — майбутні дати з відкритої відповіді виключено прямо. Купили договір, що стартує завтра? Сьогоднішня відповідь буде «чинного договору немає» — і це правильно; повторіть пошук, коли настане день початку. Сам строк дії читайте в полісі.

Показати ще 3 запитанняЗгорнути

Скільки коштує перевірка поліса на сайті МТСБУ?

Нічого: відкриту інформацію бази Бюро надає безкоштовно й цілодобово — це вимога закону, а не послуга. Будь-який сайт, що просить гроші за «перевірку автоцивілки», перепродає те, що ви й так отримаєте напряму.

Що робити, якщо база показує іншого страховика, ніж у моєму полісі?

Спершу поставте дату початку вашого договору й перевірте ще раз — можливо, на сьогодні ще чинний попередній поліс, а новий стартує пізніше. Якщо дати збігаються, а компанія інша, напишіть своєму страховику з листа або нам: ми передамо запит страховику, щоб він звірив запис.

Перевірка МТСБУ каже, що поліса немає. Що робити?

3 перевірки, перш ніж хвилюватися (форму МТСБУ перечитано 17.10.2026): реквізит введено без пробілів, дефісів і серії; дата пошуку — не раніше дня початку договору; премію сплачено повністю, бо без цього запис у базу не вносять (ст. 11 ч. 3 Закону № 3720-IX). Якщо все гаразд, а база мовчить, напишіть страховикові з листа або нам і до появи запису не виїжджайте: поліція звіряє саме базу.