Втратили поліс: що робити з автоцивілкою і Зеленою картою

Наявність договору поліція перевіряє за інформацією в єдиній базі МТСБУ (ст. 9 ч. 1 Закону № 3720-IX), тож чинний поліс видно і без вашого PDF. Проте стаття про штраф сформульована ширше: ч. 1 ст. 126 КУпАП карає й за те, що поліс не показали на вимогу. Щоб не сперечатися на узбіччі, тримайте копію в телефоні, а якщо її немає — попросіть інспектора перевірити авто за номерним знаком у базі й назвіть номер договору, якщо пам’ятаєте його. Коли саме патруль має право зупинити авто для такої перевірки — у статті коли поліція може перевірити поліс.

Закон називає обов’язкові рядки поліса (ст. 11 ч. 5): номер договору в єдиній базі, дата й час початку і строк дії, дані страхувальника й авто, назва страховика з поштовою та електронною адресою і телефоном для заяв, розмір премії, страхова сума і посилання на рядок договору в базі. Для відновлення досить двох речей — номерного знака і назви страховика: решту страховик підтягне з договору. Надіслати поліс страхувальнику він зобов’язаний у той спосіб і на ті адреси й номер, що були в анкеті при укладенні (ст. 11 ч. 4), тож якщо ви з того часу змінили пошту чи телефон, скажіть про це, коли просите копію.

Не купуйте новий поліс на ту саму машину «про всяк випадок». Щойно на машину почне діяти другий внутрішній договір, перший перестане діяти сам (ст. 11 ч. 10). Гроші за невикористаний строк старого договору тоді доведеться повертати окремою заявою — як це працює, пояснює стаття розірвати договір ОСЦПВ.

Ні. Сертифікат теж приходить листом як PDF — відкрийте його і роздрукуйте знову. Якщо листа немає, копію видасть страховик, який його оформив: він зазначений у сертифікаті та в нашому листі-підтвердженні. Новий договір потрібен лише тоді, коли строк старого вже минув або не покриє поїздку.

1. Відкрийте лист зі страховкою на телефоні й завантажте PDF так, щоб він відкривався без інтернету.
2. Роздрукуйте аркуш у готелі, на пошті чи в копіцентрі — паперовий примірник за кордоном досі зручніший за екран.
3. Немає доступу до пошти — зателефонуйте страховику за номером із сторінки компанії або напишіть нам.
4. Строк сертифіката добігає кінця — оформіть новий онлайн, не повертаючись: як саме, пояснює стаття Зелена карта з-за кордону.

Поліс до папірців не прив’язаний — він прив’язаний до автомобіля. Відновлюйте свідоцтво про реєстрацію в сервісному центрі МВС, а договір тим часом лишається чинним: у базі він стоїть за номерним знаком і VIN. Коли отримаєте нове свідоцтво, звірте його дані з полісом і за потреби повідомте страховика.

• Лист із полісом — у окрему папку пошти, PDF — у телефон і в хмару.
• Номер договору і телефон страховика записані там, де їх знайде будь-хто з родини.
• Перед кожною поїздкою за кордон — свіжа роздруківка Зеленої карти в бардачку.
• Раз на рік — перевірка в базі МТСБУ, чи не закінчився строк.

А коли строк справді минув, потрібен новий договір: автоцивілка онлайн — для поїздок Україною, Зелена карта на 15 днів — для короткої поїздки за кордон.