Після ДТП
Ремонт авто за автоцивілкою винуватця: хто обирає СТО і що оплачують
Так, за автоцивілкою винуватця ремонт вашої машини оплачує його страховик: він перераховує гроші майстерні, обраній вами зі списку, який веде компанія, а якщо вам зручніше взяти виплату собі — сума прийде за мінусом податку на додану вартість (ст. 27 ч. 4–5 Закону № 3720-IX, перечитано 17.10.2026). Франшизи немає (ст. 12 ч. 2), коефіцієнта зносу в законі теж немає: машині, якій ще не виповнилося п’ять років чи яка на заводській гарантії, у кошторис ставлять невживані деталі, схвалені заводом. Нижче — як вибрати майстерню, коли можна піти до «своєї», що з деталями й евакуатором.
СТО зі списку страховика чи гроші на картку?
Закон пропонує два шляхи. Основний — ремонт: страховик переказує суму на рахунок майстерні, яка має право ремонтувати авто, а конкретну майстерню вибираєте ви — серед тих, що компанія внесла у свій список і виклала на сайті; про майстерні з переліку він зобов’язаний вам розповісти (ст. 27 ч. 4). Другий — гроші на ваш рахунок, якщо від ремонту через майстерню ви відмовились (ст. 27 ч. 5).
| Ремонт через СТО | Гроші собі | |
|---|---|---|
| Куди йдуть гроші | на рахунок майстерні | на ваш рахунок |
| Хто обирає майстерню | ви, з переліку страховика | ви самі, коли й де ремонтувати |
| Як рахують суму | скільки коштує повернути машині вигляд до аварії | ліцензована програма розрахунку або оцінювач на замовлення страховика |
| ПДВ | входить у вартість ремонту | віднімають, якщо суму не погоджено окремо |
Простий приклад. Машину вдарили на світлофорі, бампер і фара під заміну. Якщо ви плануєте ремонтувати її офіційно, з рахунком і гарантією майстерні, вигідніше перший шлях: податок не віднімуть. Якщо ж збираєтесь лагодити самі чи продавати авто як є, другий шлях дасть гроші одразу на картку, але менші на суму податку.
Чи можна вибрати своє СТО, а не зі списку страховика?
- Так, якщо в переліку замало майстерень поруч. Коли в списку страховика менше трьох майстерень у межах 150 кілометрів від місця, де ви живете або де стоїть машина, обирати можна будь-яку майстерню, що має право ремонтувати авто (ст. 27 ч. 4).
- Так, дилер — для нового авто чи авто на гарантії. Якщо вашій машині ще немає п’яти років або завод досі відповідає за неї гарантією, на вашу вимогу ремонт мають доручити авторизованому сервісу цієї марки, навіть коли його немає в переліку; гарантію підтверджують документом (ст. 27 ч. 4).
- В інших випадках — за згодою страховика. Закон дозволяє переказ і на рахунок майстерні поза переліком, але тільки коли страховик погодиться (ст. 27 ч. 4). Тож спершу напишіть йому, яку майстерню хочете, і дочекайтеся відповіді.
Показати ще 3 розділиЗгорнути
Чи віднімають знос деталей за автоцивілкою?
Слова «знос» у Законі № 3720-IX немає. Закон вимагає іншого: ремонт оплачують у сумі, яка повертає машину в стан, у якому вона була до ДТП (ст. 27 ч. 2). Від віку авто залежить, які деталі закладають у розрахунок (ст. 27 ч. 3):
- Машина, якій менше п’яти років, або гарантійна — у кошторис іде ціна невживаних деталей, схвалених виробником для цієї моделі (гарантію треба підтвердити документом).
- Старше авто — у розрахунок можуть закласти аналоги з тими самими технічними параметрами, що й у машини.
- Для будь-якого авто — без деталей, які змінюють конструкцію або роблять машину невідповідною правилам дорожнього руху.
Перелік деталей беруть з акта огляду, який складає представник страховика, або з висновку оцінювача (ст. 27 ч. 3 п. 1). Тому на огляді звірте акт із власними фото: деталь, якої в ньому немає, у розрахунок не потрапить. Як іде огляд і що робити, коли представник не приїхав, — у статті страховик не оглянув авто.
Що ще оплачують, крім ремонту?
- Евакуатор — у межах 150 кілометрів від місця ДТП в Україні до вашого дому, стоянки чи майстерні, а також від дому чи стоянки до майстерні; іншу відстань можна погодити зі страховиком (ст. 27 ч. 1 п. 2).
- Платну стоянку — якщо машину з поважних причин довелося туди перемістити, але не довше, ніж до дня виплати (ст. 27 ч. 1 п. 3).
- Оцінювача, якого ви найняли самі, — коли страховик не оглянув авто вчасно не з вашої вини (ст. 27 ч. 6, ст. 31 ч. 4).
Усі ці витрати мають бути підтверджені документами: договір з евакуатором, квитанція стоянки, акт оцінювача. Без папірця сума в розрахунок не потрапить.
Чого автоцивілка при ремонті не оплачує?
Машину того, хто спричинив ДТП, — ніколи (ст. 30 ч. 1 п. 2); її ремонтують власним коштом або за КАСКО — про це стаття КАСКО: ремонт у дилера. Втрату товарної вартості, тобто те, що після аварії авто дешевше продати, теж не відшкодовують (ст. 30 ч. 1 п. 12). Повний перелік винятків — на сторінці що покриває автоцивілка, а строки рішення й переказу — на сторінці термін виплати по автоцивілці.
Запитання й відповіді
Що дає автоцивілка винуватця: ремонт у майстерні чи гроші?
І те, і те, на ваш вибір. Основний шлях — страховик платить на рахунок майстерні з його переліку; відмовились — гроші переказують вам, але без ПДВ, якщо суму не погоджено окремо (ст. 27 ч. 4–5 Закону № 3720-IX).
Чи можна ремонтувати авто за автоцивілкою на своєму СТО?
Так, у трьох випадках: у переліку страховика менше трьох майстерень у межах 150 км від вас чи авто; авто молодше п’яти років чи гарантійне — тоді на вашу вимогу ремонт доручають дилеру марки; або страховик погодився на вашу майстерню (ст. 27 ч. 4).
Чи віднімають знос деталей при виплаті за автоцивілкою?
Коефіцієнта зносу в Законі № 3720-IX немає: оплачують ремонт, який повертає машину такою, якою вона була до аварії (ст. 27 ч. 2). Молодшій за п’ять років або гарантійній машині кошторис складають з невживаних заводських деталей; старшій можуть закласти аналоги (ст. 27 ч. 3).
Чи оплачує автоцивілка евакуатор після ДТП?
Так, у межах 150 кілометрів від місця ДТП в Україні до дому, стоянки чи майстерні, якщо іншої відстані не погоджено зі страховиком (ст. 27 ч. 1 п. 2 Закону № 3720-IX). Квитанцію евакуатора додайте до заяви.
Показати ще 2 запитанняЗгорнути
Беру гроші замість ремонту. Чому сума менша за рахунок СТО?
Бо тоді закон дозволяє перерахувати вам суму ремонту, з якої прибрано ПДВ, якщо ви зі страховиком не погодили іншу суму (ст. 27 ч. 5). Через майстерню податок входить у ремонт.
Чи компенсує автоцивілка втрату товарної вартості авто?
Ні: у переліку того, за що не платять, закон окремо називає втрату товарної вартості пошкодженої машини (ст. 30 ч. 1 п. 12 Закону № 3720-IX). Відшкодовують ремонт, евакуатор і стоянку.
Корисно далі
Оформити онлайн
Щоб не пропустити
Нагадаємо, коли поліс закінчується
Вкажіть дату кінця поліса й пошту — за 14 днів до неї надішлемо лист з актуальними цінами, щоб новий поліс почав діяти без жодного дня перерви.