Закон простими словами
Зразок поліса автоцивілки: що має бути в кожному полісі і як його читати
Поліс автоцивілки з 2026 року — це візуальна форма електронного договору, а її обов’язковий зміст закон розписав по пунктах: реєстраційний номер договору в базі Бюро, момент старту і строк, страхувальник і авто, страховик з адресою, телефоном і поштою для заяв, премія, страхова сума, лінк на ваш рядок у базі, позначка про пільгу чи обмеження (ст. 11 ч. 5 Закону № 3720-IX). Форму затверджує МТСБУ і викладає у відкритий доступ (ч. 6) — офіційний зразок є на сайті Бюро. «Чистих бланків» поліса більше не існує: договір укладають лише електронно (ч. 1).
Як виглядає поліс автоцивілки?
Після підписання страховик надсилає вам візуальну форму договору — найчастіше PDF — тим каналом, який ви вказали, і встигає це зробити до моменту старту договору (ст. 11 ч. 4). На роздрукованій формі є QR-код, що веде до вашого рядка в базі (МТСБУ). Дизайн у різних страховиків відрізняється, але зміст — ні: перелік полів задає закон, а форму — МТСБУ.
Які поля обов’язкові в полісі автоцивілки?
| Поле | Що воно означає | Що перевірити |
|---|---|---|
| Номер договору в базі | Ключ, за яким договір шукають у МТСБУ | Знайдіть за ним договір на policy.mtsbu.ua |
| Дата й час початку, строк | З якої хвилини і до якого дня діє договір | Чи немає розриву зі старим полісом |
| Страхувальник і авто | Хто уклав договір і яку машину застраховано | Прізвище, номерний знак, VIN — до літери |
| Страховик, адреса, телефон, пошта | Куди повідомляти про ДТП й подавати заяви | Збережіть у телефонах усіх водіїв |
| Страхова премія | Скільки ви заплатили | Чи збігається з оплатою |
| Страхова сума | Межа виплати потерпілим | Ліміти однакові в усіх страховиків |
| Лінк на рядок у базі | Те саме, що й QR-код | Відкривайте на сайті МТСБУ |
| Пільга чи обмеження | Особливості ст. 13 або обмеження використання авто | Чи вкладаються в них усі водії родини |
| Територія дії | Лише для Зеленої карти | У внутрішньому полісі цього поля немає |
| Інша інформація | Те, що обов’язковим зробило МТСБУ | — |
Показати ще 4 розділиЗгорнути
Поліс і загальні умови: у чому різниця?
Договір автоцивілки складається з двох частин. Публічна — загальні умови страхового продукту, однакові для всіх клієнтів цього продукту. Індивідуальна — сам поліс, тобто дані саме вашої машини, строку й премії (ст. 11 ч. 1). Тож якщо в полісі чогось не написано, відповідь шукайте в загальних умовах продукту на сайті страховика, а не в листуванні з продавцем.
Історія Галини: PDF, який варто прочитати
Галина з Полтави оформила поліс на сімейний Renault, на якому їздять вона, чоловік і дев’ятнадцятирічний син. PDF прийшов на пошту, і замість того, щоб одразу заховати його в папку, вона пройшлася по полях.
- Номер договору — знайшла договір за ним на сайті МТСБУ: є, страховик той самий.
- Дата початку — одразу за останнім днем старого поліса. Розриву немає.
- Номерний знак і VIN — такі самі, як у техпаспорті.
- Обмеження — позначка є: обмеження за віком водіїв. Галина згадує, що вказала в анкеті свій вік, а не синів. Поліс у такому вигляді для сина небезпечний: обмеження, яке він не проходить, після аварії обернеться штрафом.
- Висновок: Галина оформлює новий поліс із віком сина як наймолодшого водія; новий договір припинить старий, а за невикористаний строк старого можна попросити гроші назад.
Як прибрати обмеження, якого не проходить водій, ми пояснили в статті додати водія в поліс, а як повернути частину премії за попереднім договором — у статті розірвати договір ОСЦПВ.
Де взяти чистий бланк поліса автоцивілки?
Ніде, і це добре. З 2026 року автоцивілку укладають тільки електронно (ст. 11 ч. 1), тож порожніх паперових бланків поліса, які колись видавали страховики, більше немає. Якщо вам пропонують «бланк поліса з печаткою» чи «чистий бланк», це не поліс: договору без запису в базі не існує. Як розпізнати такі пропозиції, — у статті підроблений поліс автоцивілки.
Паперовий бланк, який справді варто мати, — інший: бланк повідомлення про ДТП (європротокол). Попросіть — і страховик мусить дати його без оплати (ст. 11 ч. 5). Як його заповнити — у статті бланк європротоколу.
Типові помилки
- Не читати PDF. Помилка в знаку, VIN чи віці водія виявиться в найгірший момент.
- Шукати «зразок з печаткою». Печатка нічого не доводить — доводить запис у базі.
- Плутати поліс із загальними умовами. Поліс — ваші дані; умови — правила продукту.
- Зберігати PDF лише в пошті страхувальника. Пред’являє той, хто кермує.
Запитання й відповіді
Що обов’язково має бути в полісі автоцивілки?
Реєстраційний номер у базі, момент старту і строк, страхувальник і авто, страховик із контактами для заяв, премія, страхова сума, лінк на рядок у базі та позначка про пільгу чи обмеження (ст. 11 ч. 5 Закону № 3720-IX).
Де подивитися офіційний зразок поліса автоцивілки?
Форму поліса затверджує МТСБУ і публікує на своєму сайті (ст. 11 ч. 6); зразок договору є на сторінці Бюро про автоцивілку (МТСБУ).
Чи можна купити чистий бланк поліса автоцивілки?
Ні: договори укладаються лише електронно, паперових бланків поліса немає. Пропозиція «бланка з печаткою» — ознака підробки.
Чим поліс відрізняється від загальних умов страховика?
Поліс — індивідуальна частина договору з вашими даними; загальні умови — публічна частина, однакова для всіх клієнтів продукту. Разом вони і є договором.
Корисно далі
Ще про поліс і його перевірку
Щоб не пропустити
Нагадаємо, коли поліс закінчується
Вкажіть дату кінця поліса й пошту — за 14 днів до неї надішлемо лист з актуальними цінами, щоб новий поліс почав діяти без жодного дня перерви.